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尊敬的老師,親愛的同學們:大家好!
我是虹潤公司董事長林善平,很榮幸今天在這里與大家再次交流,今天我結合本人二十多年的企業工作經驗,和大家探討一下什么是真正的企業家精神。
企業家不僅要給年輕人作出示范,也要給正在創業的人,以及給所有在努力拼搏的人們一種鼓勵,一種啟發,一種引導。習近平總書記在黨的十九大的報告中明確指出:“激發和保護企業家精神,鼓勵更多社會主體投身創新創業”。企業家代表這個國家最重要的競爭力,代表最優秀的一個群體。持續推進企業的發展和進步,培養具有世界競爭力的企業,背后需要更多具有優秀企業家精神的企業家。這里我從六個方面來淺釋企業家精神。
一、百折不撓——創業精神
前段時間我看了一些中共黨史的電視節目,讓我不斷的思考一個問題,中國共產黨從1921年建黨,為什么能夠會從弱小走向強大?紅軍長征剛到延安時,還不到一萬人,為什么后面經過了國民黨軍隊的圍剿和抗日戰爭、解放戰爭,不但沒有被打跨,反而越戰越勇,越戰人越多,并且取得勝利?就是因為他們在一個正確信念的支撐下,以一種百折不撓、堅韌執著的精神為中國人民的解放事業而奮斗。企業家創業,也需要這種精神。我們虹潤的精神和紅軍的不怕遠征難的精神有許多相似之處。我們的前進道路,我們的十多年改革之路,也是充滿著艱難險阻,我們付出了艱辛,不斷的探索,不斷的學習,不斷的修正,不斷的努力,摸著石頭過河,一步一個腳印,才有今天。我有一次出差,特意跑到河南的林州看紅旗渠,看完后,我感到非常震撼。原來林縣十年就有九年旱,群眾生活非常艱苦。上世紀六七十年代,林縣舉全縣之力,憑著一種信念,一股百折不撓的精神,發誓一定要改變祖祖輩輩貧窮落后的狀況。他們用鐵鍬和炸藥等簡陋的工具,以執著和堅韌,在太行山的崇山峻嶺中,在綿延的懸崖峭壁上鑿通了一千多個山洞,開鑿了長達1500多公里的水渠,引來了鄰省河北的漳河水澆灌林縣大地。這就是聞名天下的“紅旗渠”。以當時的生產力水平,這是難以想象的,這就是堅韌不拔百折不撓的“紅旗渠精神”。
作為一個企業家,他首先要具備這種百折不撓的創業精神。所有取得成功的企業家,都是一分耕耘一分收獲,歷經千辛萬苦才能獲得成功。希望天上能掉下餡餅,那是永遠不可能獲得成功的。我創建虹潤二十五年,能夠取得今天的成績,就是憑著這種信念,這種忠誠,這種執著,這種百折不撓的創業精神。正所謂 “梅花香自苦寒來”。虹潤的發展也經歷了十年六次的變革,才有了現在的輝煌。
第一次變革:窮則思變,努力學習、立志成才
我出生在一個貧寒的家庭,雖然父親辛勤勞作,母親勤儉持家,但還是生活艱難。從學校畢業后,我分配到順昌自動化儀表廠。我非常努力,刻苦鉆研,立志成為一個優秀工程師,并取得許多科研成果。在國家級雜志上發表了多篇論文,獲得省、部級的獎勵。然而在當時知識創造財富還只是個夢想。為了實現自己的人生價值,我選擇激流勇退,離開國企,創辦自己的企業。
第二次變革:窮則思變,白手起家,逆境堅持
創業初期,我得到上海自動化儀表研究所、輕工部陶瓷研究所老師的大力支持,在非常簡陋的條件下開發產品。創業之初,技術力量薄弱,產品缺陷很多。但始終沒有放棄。經過一段時間努力,產品終于開發成功,受到客戶的歡迎,生意越來越紅火。1993年成立了虹潤公司的前身——機械公司自動化開發部。但由于產品種類單一,又缺乏自己的品牌,發展遭遇了瓶頸。這就逼著我要作出轉變。
第三次變革:窮則思變,借力使力,乘勢發展
1995年,我成立了虹達公司,開始又一次創業。因為沒有資金開拓市場,也沒有自己的品牌,就代理別人的品牌。代理過程中,每個月的銷售量都翻番。到了后期,所代理的公司對于有質量問題的儀表不予退換,售后服務落后,成本居高不下。于是我們更換了合作公司。由他們公司負責產品研發與生產,虹達公司進行商業運作和市場推廣。由于市場推廣的成功。當時川儀、西儀、聯想工控等業內知名企業。都選擇代理虹達公司的產品。
第四次變革:窮則思變,嘔心瀝血,創建名牌
2001年,福建順昌虹潤精密儀器有限公司成立,開始打造自己的品牌。公司的生產研發與工作條件不斷改善,從租房到擁有占地118畝的虹潤科技園,在北京、上海、廣州等地創辦了分公司。從單純的代理產品,到上自己的生產線,培養了自己的一批技術骨干,逐步擁有自己的核心技術。產值的增加使公司的市場占有率和企業知名度提升到一個新的高度。但是,風險悄悄來臨。2004年開始,公司和合作伙伴發生知識產權糾紛,幾番折騰使公司陷入困境。
第五次變革:因勢求變,勤于探索,開拓創新
經歷了2004年到2006年的企業危機后,我認識到如果沒有自己的知識產權和核心技術,企業就無從發展,企業需要創新才有生命力。公司進行了大刀闊斧的改革和創新。加大知識產權開發和保護力度,大力推進企業文化和人才隊伍建設,強化技術裝備和質量管理,拓展市場銷售與服務,企業面貌煥然一新。
第六次變革:因勢求變,生產一流儀表,打造“百年老店”
面對新時代的新挑戰,虹潤不能安于現狀。我帶領公司緊緊圍繞“造國際一流儀表,讓虹潤走向世界”的目標,牢牢抓住“中國智能制造2025”的機遇,堅定不移實施“標準化、信息化、自動化”的“三化”融合,集中精力、精益求精把企業做優做強,打造中國最好乃至世界最好的顯示控制儀表。
在這十年六次的變革中,我有著面臨抉擇時的迷惘彷徨,面對難關突破時的重重困難,最終以百折不撓的創業精神,把壓力轉化為動力,才有了虹潤今天的成功和輝煌。
二、與時俱進——創新精神
什么是創新?創新就是運用自己的思維創造有別于常規的思路和導向,同時靈活運用,領先別人一步。創新思想要從兩方面來說,一種是就像我們企業,沒有自主科技創新的企業是沒有生命力的企業,要用新產品去替代舊產品,要保持不斷創新和與時俱進,于是我們進行了六次窮則思變,不斷科技創新,追求科技進步,取得了今天的可喜成績。還有一種是鄧小平提出的“摸著石頭過河”的創新理念。鄧小平提出的“要堅決地試,大膽地闖”,“不管白貓黑貓,捉住老鼠就是好貓”,都體現了這種思想。在當時這種創新理念的支持下,國家建立了四個經濟特區,鼓勵公職人員下海創業,鼓勵民營企業全面發展。正因為有了這些改革開發政策,我才能夠作為一個普通科技工作者,沖破體制的束縛,毅然下海創辦民營科技企業,并取得成功。在困難面前,我們不能停滯不前,而是必須“摸著石頭過河”,不斷思考,不斷探索,走出一條自己的創新之路。說到這里我舉個例子來說明。1987年我22歲在企業現場工作,發現很多窯爐的精度用傳統PID算式達不到實際控制的要求。我運用自己的經驗和傳統的算式,根據爐溫偏差和升溫的速度總結出一套模糊智能PID算式,成功解決了窯爐控溫的問題。這個項目的論文在多家專業刊物上發表,并且獲得了省級優秀新產品獎。更為可喜的是這個算式在27年后竟然“梅開二度”。2013年虹潤公司的研發人員以我這個27年前的算式為基礎進行了二次開發,獲得了四個發明專利,在控溫精度方面取得了重大突破。無需人工設定參數,控溫精度達±0.1℃,無超調、欠調,達到了國際先進水平,只有日本歐姆龍的產品可以和我們媲美,連美國霍尼韋爾都向我們買表,在市場上取得了很好的業績。這些都是創新思想在實際工作中靈活運用的體現。對企業而言,在銷售上也要創新。新的互聯網時代誕生了網店、微商、搜索、產品直播等創新的營銷手段,以前我們銷售采用的商業信函、雜志廣告、派銷售人員各地推廣這些方式,當時是非常有效的,但是現在再用這種營銷手段,就已經落后于時代了。沒有創新就會失去市場,甚至被無情淘汰。摩托羅拉、愛立信、諾基亞這些當年的巨頭,在當時可以說是如日中天,風靡一時。但是這幾個企業由于沒有與時俱進走創新發展之路,現在風光不再,甚至從市場上消失了。零售行業的巨頭大潤發創始人離職時說:戰勝了所有對手,卻輸給了時代。大潤發是一個號稱19年不關一家店的傳奇商場。在商場這個領域里,沒有任何人能打敗它,包括沃爾瑪/家樂福,但是很可惜他被阿里巴巴收購,高層集體走人。這些都是失去了創新精神而固步自封的典型案例。所以說創新是非常重要的。
三、精益求精——工匠精神
精益求精如何體現?它需要的是工匠精神。對于這一點,我感觸頗深。創辦虹潤公司20余年來,我始終秉承工匠精神,始終深耕于一個領域,一步一個腳印,做好每一個環節,做精每一個產品,夢想把企業做成儀表“百年老店”,夢想把產品做成世界最好的儀表。經過20多年的努力,虹潤公司已成為國家高新技術企業、國家級知識產權優勢企業,擁有500多項國家專利及100多項軟件著作權。主持或參與53項儀表國家標準的制定,與上海理工大學合作成立的院士專家工作站。“虹潤”商標為“中國馳名商標”。承擔了國家創新基金項目等六個國家專項。我們大力推進“標準化、信息化、自動化”的“三化”融合,用了10年的時間,積極打造智能生產制造,實現生產流程可視化、可追溯、可操作。和10年前相比,虹潤員工總數不變,生產效率和產品質量顯著提升,返修率降低到千分之二左右,年銷量從十年前的10萬臺遞增到今天的40萬臺。為促進國家重大裝備國產化,保障國家重要部門信息安全作出了重要貢獻。不管是我自己,還是員工,我都要求所有的事情要有精益求精的工匠精神。我們能夠有今天的成績,總結起來那就是因為我們精益求精:“立工匠精神,做一流儀表”。
四、誠實守信——契約精神
企業家要具有誠實守信的契約精神。人無信不立,對于企業也是同理。孔子曾云:“言必信,行必果”。信是儒家思想中“仁”的先決條件,儒家把“信”作為立國治國的根本。而所有的信,都是構筑于務實平臺上的。當今社會,浮夸之風有漸長之勢,務實和誠信越發重要,對于個人而言,誠信是人格的完美體現,對于企業家而言,誠信是所創建企業品牌的重要組成部分。務實奠定基礎,誠信鑄就根本。從三個方面來說:首先,是制造出優秀的產品。當然這需要一個過程,但我們要盡最大的努力,把我們的產品做到盡善盡美。我們企業質量理念“品質是虹潤的生命”。作為企業,為客戶提供優良的產品,是誠信的根本。我們每一個元器件都要經過許多程序,每道工序都要精益求精,每個元器件要精心測試,超時間老化試驗造就優秀的產品。引用孟子的一句話:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”。人是這樣,新產品也是這樣,要經過不斷的錘打,這就是所謂“百煉成鋼”。其次,是提供優質的售后服務。除了制造好的產品,在客戶服務理念方面,我們提出“顧客滿意是我們不斷的追求”。我們企業的發展離不開所有虹潤客戶,客戶的愿望是我們努力的目標,有求必應是我們的承諾。也就是說我們要盡可能的滿足客戶的需求。我們在服務方面,一是要給客戶做更多技術層面的講座。二是當客戶有問題了,要通過網絡、電話進行服務溝通,解決問題。三是當網絡、電話服務無法解決問題,我們就上門現場服務,把表拿回來及時維修,并和客戶說明原因。以上三種情況不管是客戶的問題,還是我們的問題,都必須及時處理,以最快的速度解決問題,同時找出發生問題的原因。四是把正常的技術服務工作做好,把現場服務做得更好。我們不能保證我們的表百分百不出問題,但是一旦出了問題,我們就要義無反顧以最大的熱忱去服務客戶,解決問題。所以說,誠信不但是企業品牌的重要組成部分,也是企業家引領企業發展的重要環節。
五、矢志不渝——主人翁精神
什么是主人翁的精神?這里我舉三個例子。第一個例子是革命年代,無數仁人志士為了實現革命目標拋頭顱灑熱血,就是因為他們有著信仰,有著為革命事業奮斗終身的主人翁的精神,才能為了自己的目標不懈奮斗。現在社會上有一些官員出現了貪污受賄,違法亂紀的現象,這正是他們丟失了信念,沒有以主人翁的精神來遵守黨紀國法,最終落得一個鋃鐺入獄的下場。第二個例子是在西藏的道路上,你會看見很多很多朝圣者選擇磕長頭走過318川藏線。虔誠之至,千里不遙,堅石為穿,令人感嘆。這是因為他們心中秉持對佛的虔誠信念,支持他們不畏艱苦去實現自己的信仰,這其實也是一種主人翁精神。第三個例子是我們自己。在虹潤成長的歷程中,有部分的人把平臺當本事,走著走著迷失了方向,失去了主人翁精神,出了很多的問題,給公司帶來了負面影響和損失。我們決不允許這種害群之馬影響虹潤的發展,對這種不良風氣進行了大刀闊斧的改革。現在公司上下風清氣正,精氣神非常的好,大家都團結在一起為同一個目標而奮斗,眾志成城,取得了一個又一個的勝利。
六、大公無私——奉獻精神
企業家要有強烈的社會責任意識,要有社會責任感和使命感,要有大公無私的奉獻精神。不但要領導企業發展壯大,創造效益為國家做出貢獻,更要努力盡好回報社會的責任。在我們福建,福耀玻璃董事長曹德旺和圣農公司董事長傅光明就是企業家回報社會的典范人物。曹德旺致力公益事業,被譽為“中國慈善個人第一捐”。福耀玻璃成立的幾十年,也是曹德旺從事慈善事業的幾十年,他積極投身到各類慈善事業中,從抗震救災,到扶貧助學…累計捐款額已超上百億元。圣農公司董事長傅光明在事業取得成功時,不忘回饋家鄉、回饋社會。他認為,企業家要有社會責任感,致富當思源,圣農有責任為國家、為閩北經濟發展及社會公益慈善事業盡心盡力。據統計,圣農公司的各項公益捐款累計超過16億元,主要用于敬老、助學、扶貧、城市環境、農村建設、支援災區等多個領域。正是他這種慷慨無私回報家鄉、回報社會的善舉,才得到社會的肯定和家鄉人民的尊敬。
曹德旺和傅光明一直是我學習的榜樣,他們的慈善事業做得很大,雖然我和他們相比只是小企業,但是我始終以回報社會為己任,25年來如一日盡己所能從事各類慈善活動,2008年我被選舉為南平市慈善副會長,2018年我又被推選為順昌縣慈善總會會長。累計為各項公益、慈善事業捐款達1700萬元。20多年來,我主要從以下幾方面開展慈善事業的工作:
一是捐資助學。我在當地第一個提出了捐資助學的想法,設立了圓夢助學基金,每年出資50萬元用于資助100名貧困大學生。為了更好的發動社會力量進行捐資助學,我建議政府部門牽頭組織行動,一開始是宣傳部來組織,后來由政協牽頭負責,出資的企業和單位安排人員與政府有關部門組成工作小組聯合行動,一家一戶進行走訪。聯合行動,就是為了避免資金重復發放;一家一戶的走訪,就是為了保證資金能用在刀刃上,不讓不符合資助條件的人得到資助,使助學金能夠發放到確實貧困的大學生手上。每次在發放助學金大會上,我都作專題發言,從“窮則思變,立志成才;找準坐標,確定方向;努力學習,夯實基礎;情系家鄉,薪火相傳。”四個方面提出對他們的希望,鼓勵他們要學習“虹潤不怕遠征難”的企業精神,克服暫時的困難,努力學習科學文化知識,將來為社會為家鄉多做貢獻。
20多年來如一日堅持捐資助學傳承愛心,帶動了許多愛心企業和單位加入其中,形成了良好的助學風氣。累計共捐資貧困學生1600名,大大改善了家鄉的教育和生活環境,成功幫助優秀貧困大學生圓大學夢。
二是對貧困居民進行精準幫扶。在圓夢助學走訪和人大代表履職的過程中,我發現了容易被忽略的城鎮貧困居民這個困難群體,目睹他們的艱辛和不易,被深深觸動,產生了要義不容辭反映他們困難的強烈愿望。在認真深入和詳細調查研究的基礎上,形成了書面建議,附了調研報告。在省十三屆人大二次會議期間,我向唐登杰省長匯報了關于對城鎮貧困居民的調研情況,深深打動了唐省長和與會的領導,得到了省人大常委會和省政府的高度重視。在省人大常委會副主任、黨組書記張廣敏的關心下,我多次和代表建議的承辦部門省醫保局、民政廳、農業廳互動溝通,協調推進,使問題解決有了很大進展。主要有以下幾方面,一是省醫保局已會同省財政廳下達南平市醫療救助資金8873萬元,調劑給南平市醫療保險基金2.52億元。南平市已列入國家按疾病診斷相關分組(DRC)改革試點城市,二是對未納入精準貧困醫療保險保障范圍的城鄉低保人員,進一步通過全面推行“先診療、后付費”。三是降低醫保起付比例。四是提高報銷比例緩解困難。五是完善城鄉醫療救助政策,提高城鎮貧困居民的醫療救助水平。此外,在我的不斷發動和推進下,虹潤公司從2019年開始每年捐資25萬元、慈善總會募集捐資25萬元、縣政府出資25萬元共計75萬元對城鎮貧困居民進行幫扶慰問。
三是在人大政協議政履職方面,一絲不茍地對待每一次發言、每一份建議,時刻牢記自己的使命,做一個認真負責,為黨和政府分憂,為人民百姓解難的代表。
2015年的一段時間,我不時聽到群眾反映夫妻債務糾紛,影響婚姻家庭穩定,激化社會矛盾的嚴重問題。我著急了,先是給省法院寫信,然后又在人代會上作審議發言,還與17位代表聯名提出建議,希望引起司法機關重視。會后,我積極配合省法院專題調研,提議省法院向最高法院去函,建議修改完善婚姻法司法解釋第24條,堵上法律漏洞。盡管這件代表建議的提出與辦理頗費周折,我前后關注了三年。直至在各地各方面的推動下,最高法院于2017年、2018年先后出臺相關司法解釋,明確了夫妻之間的"虛假債務"、"非法債務"不受法律保護,明確了合理分配舉證責任,也直至多次找我反映深受夫妻"虛假債務“之害的當事人游某勝訴,我才放下心來。為此,我專門給省法院領導寫信,充分肯定他們對代表建議承辦工作的認真負責態度。
2017年初,有企業家和我反映關于企業參保職工非工死亡遺屬撫恤金的有關案例,我調研發現,由于福建省沒有按照《社保法》第17條規定(即“參加基本養老保險的個人,因病或者非因工死亡的,其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金···所需資金從基本養老保險基金中支付。”)制定相關政策,導致企業參保職工非工死亡遺屬撫恤金問題無法解決。從2017年開始我連續3年寫代表建議并在人大會議分組討論時發言反映企業職工非工死亡的有關待遇問題。經過不懈努力,2019年12月30日,省人大代表委通知我,省政府常務會已經通過了城鎮參保企業職工死亡撫恤金問題的政策文件,省長也已經批復同意。2020年1月7日,省人力資源社會保障廳、省財政廳印發了《關于調整企業職工基本養老保險參保人員因為病或非因工死亡喪葬補助金和撫恤金發放暫行辦法的通知》,通知對企業職工非因工死亡的喪葬補助金和撫恤金作出了詳細規定,并明確由基本養老保險基金支付該項目資金。至此,我為之努力三年的企業參保職工非工死亡遺屬撫恤問題得以圓滿解決。
擔任省人大代表12年、縣政協常委16年來,我共提出了50余件代表建議和提案,許多得到有效辦理,問題得以解決。在各方努力下,延順、順邵高速公路通車了,全省山區的高速公路提速了,全省通往122個旅游景區的交通引導標牌建成了,婚姻法司法解釋第24條的規定完善了,將樂核電項目因選址不當停建了,關于農村醫保居民用藥和“藥占比”的代表建議得到有效辦理……每每想起和看到這些,我就感到我所有的付出是值得的!
以上是我個人在20多年企業工作中總結的六種企業家應具備的精神,既是多年來理論學習的心得,也是實踐工作中得出的經驗總結。還請大家一起探討和商榷,謝謝!